La casa es uno de los bienes más importantes y apreciados que tiene una persona, ya que equipar requiere de un gran esfuerzo. Es por eso, que cuando surge un robo es un perjuicio económico enorme, así que te diremos qué hacer si roban en casa para poder recuperar lo que había en ella.
¿Qué debes hacer si roban tu hogar?
A continuación, nombraremos las primeras cosas de qué hacer si roban en casa:
Llamar a la policía
Debes llamar seguidamente a la policía, es de gran importancia que los agentes acudan a lo vivienda la más rápido posible y pongan el atestado correspondiente. Este es el instrumento oficial que consta de las diligencias practicadas para averiguar y comprobar el hecho delictivo.
No tocar nada
No hay que limpiar, ni mover, ni tocar nada, es fundamental para que los policías tomen las huellas y sigan las pistas.
Hacer un listado de objetos
Haz una lista con todos los objetos que han robado como cuadros, electrodomésticos, tarjetas de créditos, documentación, joyas o dinero. También, hay que hacer una descripción de los daños que se han sufrido.
Poner la denuncia
No se debe olvidar denunciar el robo en una comisaría. Aparte, necesitarás una copia para enviarla a la aseguradora y poder cobrar el seguro.
Informar al banco y al seguro
Busca todas las facturas, documentos y fotografías que se vinculen al material sustraído. Toda esta información es de gran utilidad, no sólo para encontrar lo que se robó, sino, de cara a la declaración del siniestro. Este trámite debe realizarse en el banco y aseguradora.
Seguro en caso de robos en el hogar
Si tienes un seguro, entonces el robo del hogar estará cubierto. Estas son las coberturas que tiene un buen seguro:
- Mobiliario: El valor de todo lo que conforma el contenido de la vivienda estará cubierto por el seguro, es decir, aparatos informáticos, muebles y electrodomésticos.
- Desperfectos en el continente: Incluye la cobertura de ventanas y cerraduras de puertas que han sido forzadas por los ladrones. Además de otros daños que hayan ocasionado.
- Objetos de valor: Como las joyas, tanto si están o no dentro de la caja fuerte estarán cubiertos. Incluso si el atraco es fuera de la vivienda.
- Dinero en efectivo: Al llevarse dinero en efectivo, tanto dentro como fuera de la vivienda, igual se cubrirá por el seguro.
Cabe destacar, que las coberturas varían dependiendo de las pólizas. Así que es aconsejable revisar cuál es el alcance de cada una.
Consejos en caso que roben tu hogar estando dentro
Estos consejos son para que estés preparado anticipadamente a este tipo de situaciones y saber qué hacer si roban en casa:
- No busques al ladrón, escóndete o escapa.
- Establece un código de seguridad para que te comuniques con la familia.
- Apaga las luces y permanece en silencio para no dar preaviso a los ladrones.
- Ten una habitación de seguridad, funcionará como escondite.
- Acondiciona el lugar de seguridad, por ejemplo, coloca un móvil para llamar a la policía.
- Toma una posición de estrategia.
- No hables con los ladrones, ya que podrías alertarlos a cualquier cosa.
- Comunícate con emergencias o policía, pero solo si estás a salvo.
- Revisión por la policía, solicita una revisión exhaustiva de la casa.
